ご依頼の経緯
K様は一人っ子で、唯一の相続人としてお母様の相続手続きを進める必要がありました。しかし、身体が不自由なため外出が難しく、さらに相続手続きの流れについてもよく分からず、どこから手をつければ良いのか途方に暮れていらっしゃいました。当事務所にお電話をいただき、訪問によるサポートを開始しました。
担当者のコメント
K様の状況を踏まえ、訪問での打ち合わせを重ねることで、外出の負担を軽減するよう努めました。また、書類や資料は文字を大きくし、分かりやすい形式で作成。どのような手続きを進めているかを逐一説明し、安心して任せていただけるよう心掛けました。
具体的には以下のサポートを行いました：
- 戸籍の収集と財産調査
相続関係を明確にするための戸籍収集を代行し、金融資産や不動産などの財産を調査。財産目録を作成しました。 - 専門家との連携
相続税が発生する見込みがあったため、税理士の先生をご紹介し、スムーズに引き継ぎました。また、不動産の移転登記が必要だったため、信頼できる司法書士の先生にもご協力いただきました。 - 金融機関の解約手続き
K様に代わり、金融機関への解約手続きを実施。必要な書類の準備や進捗管理を細やかに行いました。
K様の状況に配慮しつつ、すべての手続きを滞りなく進めることを目指しました。
その結果
手続きがスムーズに進み、K様は安心して相続手続きを終えることができました。外出が難しい状況でも、訪問対応や専門家との連携によって身体的な負担を軽減。財産整理が完了し、今後の生活について安心感を持てるようになったと喜ばれました。
お客様メッセージ
「初めての相続手続きで何をどう進めればいいのか全く分からない状況でしたが、訪問していただき、丁寧に説明してくださったおかげで安心して任せることができました。資料も見やすくまとめていただき、不安を感じることなく手続きを完了できました。本当にありがとうございました。」
